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交流說明

電子果汁-電子煙蒸氣煙油|JuicesTw會員網  顧客使用說明

註冊新會員

進入到網站首頁,點選【註冊】填完基本資料,在最後一欄【推薦人信箱/代碼】,此項目若有推薦人請在此欄位註明,此項目為本站給予新會員的專屬福利。由本站會員所介紹進來的新會員,本站會發放購物金,提供給新的會員在網站內消費折抵使用;並且勾選願意接收juices.tw特價好康報,讓您能夠接收到最新的特價信息。【提交】後經由網站審核後會發送e-mail通知會員審核結果,完成註冊後就可以開始在站內進行交流

會員登入

點選首頁【登入】輸入所註冊的電子信箱與密碼,登入後會連接到【會員中心】,與會員相關的資訊都可以在會員中心做查詢。

我的簡單代碼

在【登入】會員後至【會員中心】可查詢【我的簡單代碼】。會員的簡單代碼即為推薦人代碼,當會員介紹新進的會員時可將其填寫在【註冊】頁面的【推薦人信箱/代碼】欄位。簡單代碼主要是提供會員更多的優惠。為方便會員使用【我的簡單代碼】,會員可以自行修改【我的簡單代碼】修改次數一次為限。如要修改【我的簡單代碼】請至【會員中心】→【會員資料修改】。

問與答;幫助

在網站使用與交流上,有任何問題可以點選頁面右下方的【幫助】留言。在問與答提問後,客服人員會盡快回復您的問題,經由客服人員回覆後網頁右下方回出現【未讀】訊息則數,也可以在問與答裡查詢。會員可以藉由問與答與網站連絡。

聯絡我們

點選首頁裡的【聯絡我們】,留下您的姓名、電子信箱、手機、問題,客服人員會以e-mail信件回覆訪客們的問題。

產品搜尋方式

產品的分類方式是以口味下去做區分,可以直接在首頁的【口味】與【品牌】遍覽網站內所有的口味與硬體產品,也可以直接從網頁裡的【搜尋】輸入所要尋找的產品,方便又省時,有時一項產品是由多個口味所組成,小站會以產品所表現較為明顯的口味作為其口味的分類,所以在搜尋不到自己所喜愛的產品時,可以相似的口味分類作為搜尋。

到貨/新品

【到貨/新品】頁面是網站會自動整理更新,當日上架或原先缺貨的品項已到貨,最快速的查詢方式。將新產品與到貨的資訊即時題更給會員們,讓會員都能收到最即時的新品與資訊。

果汁小瑪莉

果汁小瑪莉是網站內的抽獎遊戲會員可以使用購物回饋juices幣,來玩果汁小瑪莉,果汁小瑪莉的獎項皆列在抽獎頁面,遊戲通通有獎,且中獎的獎項會合併在下次訂購的訂單,與訂單一並寄出。中獎資訊也會記錄在【會員中心】的【小瑪莉贈品】可以自行做查詢,有任何疑問也可以到問與答做提問。

會員可以使用J幣來玩果汁小瑪莉,也可以使用免費玩次數,當兩者皆可使用時會先以免費次數下去做使用,當免費玩次數為:0次時,會員即可使用J幣來進行果汁小瑪莉的抽獎。

Juices幣(J幣)

Juices幣為站內交流,回饋給會員的專屬福利。Juices幣可在網站內使用,折抵金額、玩果汁小瑪莉。

所有關於J幣的訊息皆可以在【會員中心】【J幣紀錄】裡進行查詢,也可以在【J幣紀錄】的上方顯示Juices幣餘額。

折抵金額

使用J幣來折抵金額,挑選完產品放至置物車後,點選置物車,在送貨地址個人資料的下方有一欄位【填寫折抵金額】此項目會顯示會員Juices幣的餘額,以及最多可折抵的金額。

果汁小瑪莉,可以使用J幣玩果汁小瑪莉,在果汁小瑪莉頁面也會顯示Juices幣的餘額。

我的最愛

登入會員後點選產品,可以點選在產品名稱後方的【 加入我的最愛】,成功加入後會呈現【 加入我的最愛】。當下次要找尋產品時,可以在【會員中心】【我的最愛清單】直接找到會員喜愛的產品,也可以查詢到產品的供應狀態。

取消我的最愛,可以重複點選加入我的最愛,或到我的最愛清單刪除。

顧客評論

因為產品數量總類多元,在挑選產品時也可以參考【商品評論】。如果覺得商品介紹與產品有些微差異,也可以在【商品評論】留下您的整體體驗與想法。

加購商品

加購商品可在,購物車內直接點選加購項目。在產品頁面下方頁籤【可加購商品】會顯示可加購產品項目,以及加購方式。購物累積消費額達到SP額度,可加購的產品項目與加購金額。

數量優惠

產品頁面內,加入購物車的下方會說明該項產品的數量優惠,在選購時可以直接選購所需數量,如果達到數量優惠的標準,商品在置物車內會顯示數量優惠的價格。

貨到通知

產品缺貨時,可以直接點選貨到通知。將產品加入貨到通知時,可以至【會員中心】【貨到通知紀錄】查詢產品的狀態。

SP

SP為網站內每個物品的累積點數(單位),在點選每項產品時皆可以看到每項產品的SP。SP為產品的累計點數,在挑選完產品時,進入到【置物車】裡會顯示訂單的總SP,當SP達一定標準可以最優惠的價格加購其他產品。

 



交流說明
找本站會員擔任介紹人或直接申請,並開放社交帳號讓客服部確認審核身份及職業後加入本站成為會員,,目前全台己有六千多人
  1. 選擇您所需交流商品,並將商品加入購物車
  2. 填寫您的物品單與物流資料
  •            超商取貨者,請留收件人姓名、手機、門市服務代號,三大超商(5碼)  7-11(六碼)、門市名稱
  •            宅配者,請留收件人姓名、手機、收件地址 (六,日,皆不送貨,星期四三點半下單者,全必須順延二天)           
  1. 提交您欲交流訂單
  2. 我們確認您的訂單資料無誤,將以最快速度為您處理 
  3. 訂單一旦提交便無法更改,欲更改訂單,必須先連絡我們.再將訂單刪除後  再 重新下新單
付款方式 
台灣地區一律採貨到付款,運費60,滿1250免運,正常品滿2500打95折,消費滿5168scp,再回饋168現金折抵.
寄貨方式 
超商取貨:商品送達您指定的門市後,將傳簡訊到您的手機,請於7天之內到您指定的門市取貨(限7-11、全家、OK、萊爾富) 
宅配:配送人員配送至指定地址,六、日及國定假日均不送貨 
什麼時候會收到 

1.當日下午5點前下單,隔天立即出貨,約3~4天送達,我們不作買空賣空的事,所有物品皆有庫存.

2.本站不接今日下單隔天就要到的急單,若客戶有時間上的限制要求,或者其他要求,請於訂單上備註,小站在考量是否符合大大的要求,再收單,以免擔誤大大的寶貴時間.

3.在要求貨運編號上,本站因資金有限,所以目前沒有額外人力來查詢貨運單據予以客戶,所以一律貨到付款,絕不先收客戶一毛錢,本站保證在除了自然因素和節慶例假日外,七日內若無到貨,一律免費!
商品保固 
所有產品皆為原裝正品全都經過測試,符合我們對品質的堅持,並符合一般使用標準

電池及電池桿有其使用壽命,電池及電池桿標準測試是充電500次,但電池桿和電池廠商給小站一個月保固五次充電以下

但小站保固二個月,充電次數10次以下,無條件處理
商品維修 
主機商品保固
買家需自行負擔送修運費
(不含受潮、使用不當、人為損壞) 
退換貨 
果汁若有任何不純、不正、短少的疑慮或情況,請立即與我們客服人員連絡,無
條件退款or換貨(果汁商品若因口味不合個人口味問題,不予以退換貨,且果汁商品在取貨後三日內,一般商品則七日內予以更換)特定商品(如霧化器)因涉及衛生問題,不得退換貨 
注意事項 
客服時間 早上09:30~下午5:30 
品質第一     Quality  First
服務態度     Service  Attitude
市場價格     Market  Price
速度儘速     Speed  Quicken 
這四項準則是本站自始至終所堅持的四項基本原則,會秉持初心及堅持,竭誠的為各位會員服務,感謝各位會員

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2、會員同意使用本服務交流產品時,於本站通知確認交流成立前,本站仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向本站發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否本站將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,本站仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。
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(2)商品頁顯示無庫存
 
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